Chi siamo

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Presentazione dello specialista dei bagni mobili

  • Todd Hilde
    CEO
  • John Babcock
    Presidente
  • Tim Hilde
    Esecutivo
    Vice Presidente
  • Steve Brinton
    Vice Presidente
  • Georges Köller
    Managing Director
  • John Markeson
    Director of Supply
  • Doug Loebertmann
    Vice Presidente

Valori e Principi

Satellite si impegna a fornire ai clienti prodotti e servizi di elevata qualità a prezzi ragionevoli, sempre in maniera onesta. A tale fine, il team globale Satellite si adopera al massimo per essere un’organizzazione sempre moderna, onesta, etica, legale, disciplinata, equilibrata e rispettosa. Satellite promuove una cultura aziendale che incoraggia l’innovazione e il rispetto degli individui, della società e dell’ambiente.

Perché Satellite?

In qualità di clienti, potrete scegliere tra la più vasta gamma di prodotti e servizi di eccellenza per avviare la vostra attività. Per di più, godrete dell’assistenza personale di un Direttore Commerciale, di uno Specialista di deodoranti e di un Addetto al servizio clienti che vi aiuterà nella selezione del prodotto per assicurare una completa soddisfazione in termini di qualità e consegna.

Altri vantaggi:

  • Migliore garanzia disponibile su tutti i prodotti
  • Programmi di formazione
  • Vendita e assistenza attrezzature di servizio
  • Programma fedeltà premiata Safe-T-Fresh ROI Rewards

Processi e Verifiche di Sviluppo del Prodotto

Comprendiamo che i prodotti subiscono gli effetti negativi dell’utilizzo, durante il trasporto, nel magazzino e a causa dell’esposizione agli agenti naturali. Dal 1978, anno in cui Satellite fabbricò il suo primo bagno in polietilene, l’azienda ha sperimentato diverse modalità di produzione di plastica e di verifica del prodotto. Il risultato è stata l’ampia comprensione di quanto i limiti nei processi di produzione e le materie prime possano influire sulla durata e sulla performance di un prodotto. Satellite vanta una consolidata esperienza nel miglioramento dei processi e dei materiali, che consente di ottenere una qualità elevata ben nota ai clienti.

Qui di seguito sono elencati i vari processi di produzione utilizzati per i nostri bagni chimici e per i prodotti correlati, così come la batteria di test al fine di garantire resistenza e sicurezza.

Maggiori Informazioni

Processi di produzione

  • Soffiatura
  • Formatura a vuoto
  • Formatura a vuoto
  • Stampaggio a iniezione
  • Estrusione
  • Fabbricazione in metallo

Verifiche Complessive

  • Comparazioni competitive: acquistiamo e testiamo regolarmente i prodotti della concorrenza per confrontarli con i nostri e per essere sempre all’avanguardia in termini di design e qualità
  • Monitoraggio della costruzione dello strumento tramite foto digitali e visite
  • Calcolo di resistenza computerizzato
  • Documentazione completa di tutte le parti e processi ECO
  • Capacità di modellizzazione a grandezza naturale
  • Fabbricazione e saldatura della plastica
  • Modelli CNC di aree critiche

Verifiche Operative

Verifica del Trasporto

  • Prova su strada
  • Prove di sicurezza imballaggi
  • Prova di vibrazione
  • Prova muletto
  • Carico manuale: peso, equilibrio e punti di presa
  • Test sollevamento ad altezza elevata
  • Resistenza al traino
  • Prova carico di neve
  • Test temperatura per simulare condizioni di temperatura elevata
  • Prova pioggia
  • Prova gelo

Prove carico/scarico

  • Prove di carico su autocarri, rimorchi
  • Prova di caduta (ripetuta da altezza 610mm, 915mm, e 1220mm)

Prove di pulizia

  • Pulizia bagni programmata
  • Pulizia con struttura rovesciata
  • Test bagni presso Satellite

Ciclo di prova parte mobile

  • Ciclo di prova sistema di chiusura con urto porta per almeno 150.000 cicli.
  • Ciclo di prova sistema di bloccaggio porta
  • Ciclo di prova sedute dei bagni, pompe

Prove di resistenza

  • Resistenza all’urto a 49, 21 e -29 °C con martello leggero, mazza da hockey e mazza da baseball in alluminio
  • Resistenza graffiatura coltello
  • Prova tacchetto da golf
  • Misurazioni capacità e dimensioni
  • Prova Inibitore Ultravioletti (UVI) per durata e verifica
  • Verifica livello di luminosità e opacità
  • Verifica di sicurezza
  • Resistenza scivolamento sul suolo
  • Spigoli vivi
  • Punti pericolosi
  • Analisi dei danni: se qualcosa non andasse a buon fine, ciò comporterebbe un pericolo?
  • Prova scolorimento
  • Verifiche sul campo

Complessivamente, la qualità dei prodotti Satellite è ritenuta la migliore del settore. Per assicurare ai clienti la massima soddisfazione, offriamo l’unica garanzia scritta pro rata della durata di dieci anni per tutti i bagni chimici standard e una garanzia di 4 anni per i bagni chimici accessibili con sedia a rotelle. Occupandoci della qualità e resistenza del prodotto, ci preoccupiamo soprattutto della soddisfazione del cliente.

Assistenza e formazione per il cliente

L’assistenza Satellite è locale e viene fornita da Direttori commerciali regionali molto esperti con il sostegno di un team di validi addetti al servizio clienti. La maggior parte dei Direttori commerciali sono ex titolari di una società di bagni chimici o hanno svolto la funzione di manager per importanti attività legate a tale settore. Assumendo persone che hanno vissuto un’esperienza diretta, abbiamo appreso le migliori pratiche utilizzate in molte esperienze di successo e le abbiamo incorporate alla nostra formazione, sviluppando nuovi prodotti o apportando miglioramenti a quelli esistenti.

Ogni anno Satellite offre sessioni formative alla PSAI convention e presso il Pumper Show, ad un costo davvero ragionevole. La formazione affronta tematiche come la pianificazione dell’itinerario, la manutenzione generale delle attrezzature di aspirazione e pulizia, il corretto utilizzo dei deodoranti, le vendite e la promozione della propria attività. Tali informazioni sono frutto dell’esperienza che Satellite ha accumulato in oltre cinquant’anni. Si tratta di una formazione con risultati comprovati e altamente educativa, che vi permetterà di imparare:

  • come valorizzare la promozione e le vendite dei vostri servizi per bagni mobili
  • come migliorare le attività giorno dopo giorno attraverso metodi “passo dopo passo”
  • come misurare la produttività e il profitto
  • come sviluppare o migliorare i programmi di formazione dei dipendenti

Siamo lieti di ricevere notizie dai nostri clienti o dalle persone interessate ai nostri prodotti. Qualora necessitiate di maggiori informazioni su Satellite e sui suoi prodotti e servizi, contattate il vostro Direttore Commerciale o la vostra sede Satellite.

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